Programme
Troubles locatifs : analyse et moyens d'action
Public : Personnel de proximité. Agent de gestion locative. Conseiller social. Responsable de gestion locative.
Durée : 2 jours
Tarif : 1250€/jour
Effectif : 10 personnes Maximum/session
Prérequis : Aucun
OBJECTIFS
- Identifier les obligations du bailleur et du locataire en matière d'usage et de jouissance paisible.
- Distinguer les troubles locatifs des troubles de voisinage.
- Mettre en œuvre les moyens d'actions et de prévention.
- Définir et mettre en œuvre des actions de responsabilisation des locataires.
CONTENU
Éléments de définition
- Caractéristiques des troubles
- Inventaire et classement
- L'appréciation des troubles de jouissance
- Les auteurs des troubles de voisinage
- L'émergence d'un sentiment d'insécurité
Les obligation du locataire et du bailleur
- Réglementation : loi du 6 juillet 1989, modifications apportées par la loi DALO du 5 mars 2007, le Code civil
- Non-respect des obligations du bailleur
- Non-respect des obligations du locataire
- Garantie du bailleur et jouissance paisible
- Garantie du bailleur et troubles de voisinage
Études de Cas
- Analyse de jurisprudence
- Nuisances sonore
- Odeurs et hygiène
- Animaux
- Rassemblements dans les halls
- épaves et stationnements illicites
Traitement des conflits de voisinage
- Phases amiables
- Avertissement verbal, lettre de convocation.
- Phase précontentieuse
- Les différentes actions possibles (civil, pénal).
- Phase contentieuse
- Assignation et sanctions.
Prévention des troubles de voisinage
- L'action individuelle ou collective des bailleurs
- Le partenariat
- Inventaire des mesures à prendre
- Présentation et analyse d'actions exemplaires
METHODOLOGIE
- Intra ou Inter
- Présentiel ou Distanciel
- E-Learning
- Mises en situation
- Audiovisuel
- Jeux de rôle
DOCUMENTS
- Support multimédia
- Feuilles de présence
- Aide-mémoire
- Mémento
- Cahier d'exercices
EVALUATION
- Exercices
- Quizz en fin de formation sur l’appropriation des connaissances
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation